Положительная обратная связь в МЭС НС

Эффективным средством для раскачивания любой системы, является положительная обратная связь (ПОС). Ярким примером применения ПОС в системе управления торговым предприятием, являются кешбэк-сервисы. Кешбэк - это и есть сигнал положительной обратной связи. Отрицательным он по определению быть не может. Кешбэк выплачивается либо в наличной форме с задержкой (холдом), обусловленной временем, в течение которого покупатель может вернуть товар. Либо в собственной валюте плательщика кешбэка, что менее популярно у покупателей. 

На сегодняшний день в интернете существует множество кешбэк-сервисов, которые конкурируют между собой, в основном, величиной предоставляемого кешбэка. Причем, величина кешбэка ограничена величиной скидки, которую предоставляет продавец агрегатору партнерских программ, с помощью которых создаются все кешбэк-сервисы. С учетом того, что часть скидки продавца забирает себе агрегатор, владельцу кешбэк-сервиса остается другая часть, которой он еще должен поделиться с покупателем, в случае классической модели развития сервиса. 

У кешбэк-сервиса в НС нет необходимости думать, какую величину от своей прибыли отдать покупателю, поскольку развиваться он будет по инвестиционной модели и всю свою прибыль будет отдавать покупателю до тех пор, пока не будут достигнуты поставленные цели. 

Таким образом, выбор инвестиционной модели развития позволит кешбэк-сервису в НС, предоставить покупателю лучшие условия, по сравнению со всеми существующими на сегодняшний день кэшбэк-сервисами и использовать его не для максимизации прибыли, а для привлечения трафика на сайт НС.

P.S. Если хотите постоянно быть в курсе событий, подписывайтесь на мой телеграм-канал  https://t.me/+vP4Ft3wVEuRmZWRi

Цели и задачи проекта

Цели проекта - создать в интернете экосистему из магазинов (в т. ч. продуктовых), сервисов, кино, театров, развлекательных учреждений и других присутственных мест - всего того, что нужно человеку в реальной жизни и предоставить ему участок (ВН) в этой экосистеме в собственность, чтобы он мог его монетизировать - сдать в аренду, расположить там рекламу своего или чужого бизнеса за плату, передать по наследству, продать и т.д..

Участок в экосистеме можно купить за обычные деньги (в Краудфандии), приобрести попутно за счет кешбэка (в Кешбэкии) или получить за выполненную работу по проекту (во Фрилансии).

Чтобы владение участком было привлекательным, поставлена задача увеличить стоимость участка, приобретенного пользователем интернета в "Незримой стране" на любой из площадок тем или иным способом, в 100 раз за 5 лет после его приобретения. Именно на такую цифру ориентируются опытные инвесторы. Приведенные ранее примеры, подтверждают, что это вполне реальная цифра.

P.S. Если хотите постоянно быть в курсе событий, подписывайтесь на мой канал в Телеграм.  https://t.me/+vP4Ft3wVEuRmZWRi

Метавселенные и экосистемы (анализ и сравнение)

Мир, в котором обитает человек, как бы он не назывался: метавселенная с виртуальной и/или дополненной реальностью, экосистемой (ЭС) или еще как-то, должен удовлетворять основные потребности человека в жилище и еде, без которых он не может существовать. А поскольку на все это нужны деньги (обычные фиатные), у человека должна быть возможность как-то зарабатывать на жизнь в том мире, куда его зовут. Рассмотрим, чем же привлекательны для обычного пользователя интернета метавселенные и экосистемы.

Метавселенные - это Децентраленд, Марк Цукерберг, Билл Гейтс и др. Основные атрибуты - это криптовалюта, виртуальная и дополненная реальность, токены и многие другие, не очень понятные для обычного пользователя интернета, вещи. Возможно, когда-нибудь метавселенные и станут популярными, но мне кажется, что это дело будущего, и не очень близкого. Но кто-то же должен работать на будущее, так пусть и поработают, те у кого много денег. В любом случае это будет полезно для прогресса в развитии IT-технологий.

БЭС (бизнес-экосистемы), созданием и развитием которых занимаются Сбер, Яндекс, Тинькофф, ГУГЛ и др., это уже ближе к реальной жизни. Фактически они уже работают, втягивая в свою орбиту все больше пользователей интернета и конкурируя между собой. Главная цель создателей всех этих БЭС - повышение собственной прибыли, которая находится в зависимости от числа клиентов, за которых они борются между собой с помощью своих программ лояльности. 

Одним из основных препятствий на пути более эффективного развития сущ-щих БЭС, на мой взгляд, является малая вовлеченность пользователей в их развитие. Фактически, пользователи экосистем никак не могут влиять на их развитие. Более того, если пользователь захочет построить свой бизнес на базе какой-либо БЭС, то его бизнес попадает в зависимость от владельцев этой ЭС, которые в случае какого-либо конфликта могут без объяснения причин просто закрыть ему доступ к своим сервисам.

В проекте НС создается метаэкосистема, построенная на других принципах:

1) в системе будет ограниченное число акционеров (~ 3000 чел.), что позволит администрации экосистемы учесть пожелания практически каждого;

2) за каждым акционером-инвестором будет закреплен участок на сайте НС в пожизненное пользование с правом использования по своему усмотрению: продажи, сдачи в аренду, передачи по наследству и т.д.;

3) в качестве критерия оптимизации бизнеса будет принята не прибыль для владельца ресурса, а стоимость участков, принадлежащих пользователям;

Все документы, регламентирующие взаимоотношения между участниками проекта, будут подготовлены в процессе реализации проекта. Проект НС инновационный и аналогов не имеет.

P.S. Если хотите постоянно быть в курсе событий, подписывайтесь на мой канал в Телеграм.

Концепция попутного инвестирования

"Попутное инвестирование" (термин наш), заключается в том, что покупатель любого товара в магазине КИС "Информационные товары" (кэшбэк-инвест-сервис) на нашем сайте, одновременно или "попутно" становится инвестором предложенного проекта, без дополнительных вложений.

Такой результат достигается за счет того, что кэшбэк выплачивается покупателю в пикселях (внутренней валюте проекта), а комиссионные полученные нами за сделанную покупателем покупку, мы инвестируем в предложенный нами проект от имени покупателя. 

Развитие этой концепции позволит привлечь дополнительные инвестиции к разрабатываемому проекту, а также привить вкус к инвестиционной деятельности большому числу новых инвесторов из числа покупателей. При этом каждый покупатель в КИС становится инвестором (акционером) проекта с долей, равной величине полученных нами комиссионных за сделанную вами покупку.

Использование инфотоваров для реализации предложенного способа привлечения инвестиций, обусловлено тем, что партнерские комиссионные при торговле инфотоварами, намного выше чем при торговле физическими товарами. Привлечь инвестиции с помощью предложенного метода попутных инвестиций путем продажи физических товаров будет значительно сложнее.

Привлекательность такого способа инвестирования для инвесторов заключается в том, что не надо специально делать каких-то вложений, чтобы стать инвестором. В то же время инвестиции, сделанные таким образом, могут принести в будущем солидные дивиденды.

О программах лояльности в экосистемах

ФОРМИРОВАНИЕ ЭКОСИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ КАК СТРАТЕГИЯ РОСТА В РИТЕЙЛЕ 

Елена Александровна Авдеева, кандидат экономических наук, доцент, Воронежский Государственный Технический Университет (Россия, Воронеж) РИНЦ SPIN-код: 3846-5258 E-mail: irina.v.borisova@mail.ru Александра Андреевна Борисова, бакалавр, Воронежский Государственный Технический Университет (Россия, Воронеж) E-mail: irina.v.borisova@mail.ru 

Аннотация

В статье дается описание текущей ситуации, в которой находится российский розничный рынок FMCG. Проанализированы данные мониторинга и анализа отраслевых и общеэкономических событий в России и мире, ведущих аналитических агентств. Проведены собственные исследования основных драйверов продаж и генераторов трафика в российском ритейле на основе первичных источников информации. Сделаны выводы о том, что в настоящее время, потенциал увеличения объема продаж за счет усиления промодавления практически исчерпан. Достижение устойчивого роста и рентабельности компаний возможно только за счет формирования базы постоянных покупателей. В связи с чем лояльность клиентов превращается в один из главных критериев успешности бизнеса. 

Ключевые слова: ритейл, программа лояльности, интеллектуальный анализ, профиль потребителя, персонализация. 

В.И. Ленин о государственном капитализме

Государственный капитализм — это превращение всей страны в единую производственную корпорацию — хорошая заготовка для социализма, где остаётся лишь заменить цель деятельности с максимизации прибыли на максимизацию достаточно широко понимаемого благополучия всех граждан как совладельцев этой корпорации. 

В.И. Ленин

Формы управления фирмой

Демократия

Форма управления, складывающаяся в крупных акционерных обществах с распыленными, мелкими пакетами акций. Кроме того, демократическое управление может быть просто следствием демократического мировоззрения первых лиц, базирующегося на иллюзии того, что народ, имеющий власть, воспользуется ею на общее благо и вообще разумно распорядится. В развитых демократических обществах со сложившимися институтами власти такая форма управления фирмой дает хорошие плоды, а долевое участие в прибыли компании служит эффективной мотивацией деятельности. На российской почве пока подобная мотивация не приносит позитивных плодов. Демократическая форма управления в фирме зачастую оборачивается междоусобицей. Сегодня предприниматели прибегают к данной форме управления разве что по причине отсутствия управленческих знаний и навыков или из желания разделить ответственность за происходящее с большим числом людей, в надежде, что от этого ноша станет легче. В качестве плюса демократии в рамках российского предпринимательства можно назвать лишь то, что это хоть какая-то работа по мотивации наемных рабочих.

Диктатура пролетариата

Крайним вариантом такой формы управления является гипертрофированное профсоюзное движение на предприятии, когда ни одно важное решение не принимается без представителей профсоюза. Базовая иллюзия: непосредственный исполнитель не нуждается в управлении, он лучше знает, как нужно вести деятельность, и, соответственно, имеет полное право на произведенный продукт. На российской почве диктатура пролетариата сохраняется на акционированных крупных предприятиях с традиционно сильным профсоюзом и слабым руководителем.

Конечно же, соотношение форм правления в государстве и моделей руководства фирмой — это не более чем метафора, позволяющая сделать два вывода: во-первых, фирма всегда является продолжением своего создателя с его мировоззрением и личностными проблемами, поэтому Вам как руководителю полезно совершать обратную процедуру и критически оценивать себя в зеркале фирмы. Во-вторых, необходимо смириться с мыслью, что нет идеальной формы управления. Всегда найдутся плюсы и минусы, знание которых предпринимателем и критическое отношение к своему всесилию открывает возможность выбора ключевой стратегии управления персоналом.

По материалам газеты
“Деловой экспресс”, 1997 г.